Política de Privacidad de Solara Assemblies
En Solara Assemblies, valoramos y protegemos su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, procesamos y protegemos la información personal que nos proporciona a través de nuestro sitio web y en el curso de la prestación de nuestros servicios de organización de eventos corporativos.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información para proporcionar y mejorar nuestros servicios, incluyendo la planificación de eventos corporativos, actividades de team building, gestión de conferencias y coordinación de eventos híbridos.
- Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa y dirección postal cuando se comunica con nosotros para consultas, cotizaciones o contratación de servicios.
- Información del Evento: Detalles sobre sus requisitos y preferencias para eventos, incluyendo fechas, ubicación, número de asistentes, temas (ej. Art Decó), necesidades tecnológicas para eventos híbridos y branding personalizado.
- Información de Pago: Detalles de facturación y otra información financiera necesaria para procesar pagos por nuestros servicios. Esta información es manejada de forma segura a través de proveedores de pago externos.
- Datos de Uso del Sitio Web: Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, como direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y enlaces clicados. Esto nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario.
2. Cómo Usamos su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Prestación de Servicios: Para planificar, organizar y ejecutar eventos corporativos, team building, conferencias y eventos híbridos según sus especificaciones.
- Comunicación: Para responder a sus consultas, proporcionar cotizaciones, enviar actualizaciones sobre los servicios contratados y mantenerle informado sobre nuestros servicios.
- Mejora de Servicios: Para analizar y mejorar la calidad de nuestros servicios, el contenido de nuestro sitio web y la experiencia del cliente.
- Marketing: Con su consentimiento, podemos enviarle información sobre nuevos servicios, ofertas especiales o eventos que consideramos que pueden ser de su interés.
- Cumplimiento Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
3. Compartir su Información
No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Con terceros de confianza que nos asisten en la prestación de nuestros servicios (ej. proveedores de tecnología para eventos híbridos, proveedores de catering, diseñadores de decoración), siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Cumplimiento Legal: Cuando sea requerido por ley o en respuesta a solicitudes legales válidas (ej. órdenes judiciales, citaciones).
- Protección de Derechos: Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Solara Assemblies, nuestros clientes o el público.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Esto incluye el uso de cifrado, controles de acceso y capacitación del personal.
5. Sus Derechos de Privacidad
De acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable, usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Derecho de Acceso: A solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho de Rectificación: A solicitar la corrección de cualquier información incompleta o inexacta.
- Derecho de Supresión (Olvidar): A solicitar la eliminación de su información personal, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Limitación del Tratamiento: A solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de su información personal.
- Derecho a la Portabilidad de los Datos: A recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
- Derecho de Oposición: A oponerse al procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
- Derecho a Retirar el Consentimiento: Si el procesamiento se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.
6. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas cookies, o para que le avise cuando se envíen cookies. Sin embargo, si deshabilita las cookies, algunas partes de nuestro sitio podrían no funcionar correctamente.
7. Enlaces a Sitios Web de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta política de privacidad no se aplica a esos sitios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite.
8. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Le notificaremos cualquier cambio sustancial publicando la nueva política en nuestro sitio web.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre nuestras prácticas de datos, por favor contáctenos en:
Solara Assemblies482 Calle 72
Oficina 5B
Bogotá, Cundinamarca, 110231
Colombia